Demoras en la apertura de Master Trader

Incident Report for Estado de Servicios Nuam Exchange

Resolved

INFORMACIÓN IMPORTANTE
Estimado cliente,
Informamos que Master Trader ya se encuentra abierto y disponible para su uso.
En caso de presentar alguna novedad o requerir soporte adicional, agradecemos contactar a través de los siguientes canales de atención::
Correo electrónico: sac.co@nuamx.com
Línea telefónica SAC Colombia: 601 3139000
Agradecemos su comprensión.
Equipo nuam

Hora Colombia: 8:16 am
Posted Jun 05, 2026 - 13:16 UTC

Identified

INFORMACIÓN IMPORTANTE
Estimado cliente,
Informamos que se presentan demoras en la apertura de Master Trader.
Nuestro equipo se encuentra trabajando en la atención del evento y actualmente nos encontramos aplicando la solución correspondiente para normalizar la apertura del sistema.
Les mantendremos informados oportunamente sobre cualquier novedad relevante.
Sistema afectado: Master Trader
Impacto: Demoras en la apertura del sistema
Estado: En resolución
Canales de contacto:
Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de sac.co@nuamx.com o consultar el estado del servicio en Estado de Servicios nuam.
Agradecemos su comprensión.
Equipo nuam

Hora Colombia: 7:52 am
Posted Jun 05, 2026 - 12:53 UTC
This incident affected: Mercados Colombia (Terminal Master Trader).