Estado de Servicios nuam

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Estado de servicios

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Chile:
sac.cl@nuamx.com

Colombia:
sac.co@nuamx.com

Perú:
sac.pe@nuamx.com

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Mercados Chile Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Trading Work Station - TWS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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FIX/ITCH/NMDF Operational
90 days ago
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HT Renta Fija Operational
90 days ago
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HT Renta Variable Operational
90 days ago
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Canales FIX y DMA Operational
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Terminal Sebra HT Operational
90 days ago
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Subastas de Libro de Ordenes - SLO Operational
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100.0 % uptime
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CCLV Operational
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AUNA Blockchain Operational
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InverGOX Operational
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Sebra HT Post trade Operational
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Mercados Colombia Operational
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99.98 % uptime
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Trading Work Station - TWS Operational
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FIX/ITCH/NMDF Operational
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INET Operational
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100.0 % uptime
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Terminal Master Trader Operational
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99.98 % uptime
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MEC PLUS Operational
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Canales FIX y DMA Operational
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Servicios SAE Operational
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BO servicios hacia CRCC Operational
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100.0 % uptime
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Backoffice Operational
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99.86 % uptime
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Sistema de Administración de Garantías - SAG Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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SIIDJ - Depósito Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Sistema de Emisiones Y Enajenaciones - SEE Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Mercados Perú Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Trading Work Station - TWS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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FIX/ITCH/NMDF Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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HT Renta Fija Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Millennium Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Canales FIX y DMA Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Terminal Millennium Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Wari - Depósito Operational
90 days ago
99.91 % uptime
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Digital Chile Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portal Web (Bolsa de Santiago, Landing nuamx, Scalex) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portales Transaccionales / Bursátiles (Marketplace) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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BrainData Operational
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Scalex Operational
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100.0 % uptime
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Digital Colombia Operational
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100.0 % uptime
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Terminal e-BVC Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portales Transaccionales / Bursátiles (bvc digital) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portal Web (bvc) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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a2censo Operational
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100.0 % uptime
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Digital Perú Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portales Transaccionales / Bursátiles (Cavali.web) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portal Web (Grupo BVL, Cavali) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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SVA Chile Operational
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99.93 % uptime
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Optimus / Sebra Capital Operational
90 days ago
99.93 % uptime
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SVA Colombia Operational
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Pagarés Operational
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100.0 % uptime
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SVA Perú Operational
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100.0 % uptime
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Factrack Operational
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100.0 % uptime
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Letras Operational
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100.0 % uptime
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Pagarés Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Otros Servicios Operational
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100.0 % uptime
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HT - BVRD Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Terminal Sebra HT - BVRD Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portal nuam Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Líneas de Comunicación Operational
Telefonia Chile Operational
Telefonia Colombia Operational
Telefonía Perú Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Aug 16, 2026

No incidents reported today.

Aug 15, 2026

No incidents reported.

Aug 14, 2026

No incidents reported.

Aug 13, 2026

Evento conectividad entre sistemas CAVALI y el Banco Central.
Resolved - Le informamos que el incidente ha sido resuelto, se retoman las actividades habituales en el sistema.
Aug 13, 03:55 UTC
Update - INFORMACIÓN IMPORTANTE

Estimado cliente,
En seguimiento al evento de conectividad informado entre los sistemas de CAVALI y el Banco Central, comunicamos que el proceso de liquidación continúa ejecutándose bajo los protocolos de contingencia activados.
Como consecuencia de esta situación, el proceso de liquidación podrá extenderse hasta aproximadamente las 6:30 p. m., y podrían presentarse demoras en las transferencias de fondos de salida hacia los Participantes.
Nuestro equipo continúa realizando seguimiento al proceso y comunicará oportunamente cualquier novedad relevante.
Canales de contacto:
Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de sac.pe@nuamx.com.
Agradecemos su comprensión.

Hora Perú: 5:12 pm
Aug 12, 22:12 UTC
Identified - Estimados Participantes:

Les informamos que el día de hoy se han presentado inconvenientes de conectividad entre los sistemas de CAVALI y el Banco Central. Como consecuencia, las transferencias de fondos recibidas por parte de los Participantes no estaban siendo reflejadas en los sistemas de CAVALI.

Ante esta situación, se han activado los protocolos de contingencia correspondientes con el fin de asegurar la continuidad del proceso de compensación y liquidación dentro de los tiempos establecidos. No obstante, podrían presentarse demoras en la ejecución de las transferencias de fondos de salida hacia los Participantes.

Se entregará una nueva actualización sobre el estado del proceso en aproximadamente una hora.

Agradecemos su comprensión.

Gerencia de Operaciones Depósito

Hora Perú: 4:40 pm
Aug 12, 21:43 UTC

Aug 12, 2026

Aug 11, 2026

No incidents reported.

Aug 10, 2026

No incidents reported.

Aug 9, 2026

No incidents reported.

Aug 8, 2026

No incidents reported.

Aug 7, 2026

No incidents reported.

Aug 6, 2026

Incidente SAG, relacionado con la valoración de algunos ISIN correspondientes a TES.
Resolved - Finaliza etapa monitoreo.
Agradecemos su comprensión.
Equipo nuam
Aug 6, 12:58 UTC
Monitoring - Estimado cliente:

Informamos que el incidente presentado en el Sistema de Administración de Garantías —SAG—, relacionado con la valoración de algunos ISIN correspondientes a TES, ha sido solucionado.
A partir de este momento, las entidades pueden reasignar las garantías pendientes a todas las operaciones que se encuentren en estado activo en SAG.
Nuestro equipo continuará realizando seguimiento preventivo para verificar la estabilidad del sistema.

Canales de contacto:
Para consultas, puede comunicarse a través de sac.co@nuamx.com.
Agradecemos su comprensión.
Equipo nuam
Aug 5, 17:11 UTC
Identified - Estimado cliente:

Informamos que se presenta un incidente en el Sistema de Administración de Garantías —SAG—, relacionado con la valoración de algunos ISIN correspondientes a TES.
Como consecuencia, algunas garantías fueron desasignadas de las operaciones a las que se encontraban asociadas. Nuestro equipo se encuentra trabajando de manera prioritaria en la remediación del incidente.
Una vez se confirme la superación del incidente, las entidades deberán reasignar las garantías pendientes a todas las operaciones que se encuentren en estado activo en SAG.
Les mantendremos informados sobre cualquier novedad.

Canales de contacto:
Para consultas, puede comunicarse a través de sac.co@nuamx.com.
Agradecemos su comprensión.
Equipo nuam
Aug 5, 17:02 UTC

Aug 5, 2026

Aug 4, 2026

No incidents reported.

Aug 3, 2026

No incidents reported.

Aug 2, 2026

No incidents reported.

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