Incidentes en nuestro servicio de SIIDJ

Incident Report for Estado de Servicios Nuam Exchange

Resolved

INFORMACIÓN IMPORTANTE
Estimado cliente:
Informamos que, debido a un incidente presentado durante la apertura del sistema SIIDJ, algunos usuarios pueden experimentar lentitud en la plataforma.
Nuestro equipo técnico ya aplicó las acciones correctivas correspondientes y se encuentra realizando seguimiento al comportamiento del sistema.
En caso de que persistan los inconvenientes, solicitamos cerrar la sesión e ingresar nuevamente a SIIDJ. Si después de realizar esta acción continúa presentando fallas, por favor comuníquese con nuestro equipo de Servicio de Atención al Cliente (SAC), informando los incidentes presentados y evidencias del mismo.
Canales de contacto:
Para consultas o soporte, puede comunicarse a través de sac.co@nuamx.com o consultar el Estado de Servicios nuam.
Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Equipo nuam
Hora Colombia: 9:30 am
Posted Oct 13, 2026 - 14:59 UTC

Investigating

Se han recibido reportes para nuestro servicio de SIIDJ, nos encontramos evaluando la situación.

Hora Colombia: 9:18 am
Posted Oct 13, 2026 - 14:19 UTC
This incident affected: Mercados Colombia (SIIDJ - Depósito).